Bununla birlikte, tarih ve deneyim bize değişim zamanlarında sağlam bir iletişim stratejisinin sürdürülmesinin esneklik ve görünmezlik arasındaki farkı yaratabileceğini göstermiştir.
Ekonomik ortam belirsizleştiğinde, değer, tüketici güveni ve marka varlığı algısı stratejik varlıklara dönüştürülür. Bu nedenle, pazarlama ve RP'ye yatırımı azaltmak yerine, şirketler iletişimlerini güçlendirme ve müşterileriyle bağlantıyı güçlendirme fırsatına sahiptir. Anahtar, bu stratejileri harcanabilir bir masraf olarak değil, bir tür Markayı koruyan “Iron Dome” Çevrenin oynaklığından önce.
Belirsiz zamanlarda yatırım yapan markalar gelecekte kazanır
Tarih boyunca, kriz zamanlarında pazarlama ve halkla ilişkileri tercih eden şirketler sadece ayakta kalmayı başarmakla kalmadı, aynı zamanda güçlendirildi. Doğum davası, 2008 durgunluğu sırasında reklam ve marka inşaatına yapılan yatırımlarını sürdüren, pazar konumunu sağlayan ve müşterilerinin sadakatini güçlendiren Procter & Gamble'dır.
Veriler bu stratejiyi desteklemektedir. Bir McKinsey çalışması, krizler sırasında konumlandırmalarına yatırım yaptıkları markaların piyasa ortalamasından (MSCI endeksi) neredeyse iki kat değer yarattığını ve daha hızlı iyileştiğini ortaya koyuyor. Bu fenomenin arkasındaki sebep açıktır, çünkü iyi bir üne sahip bir marka, fiyat bariyerini bile aşan tüketiciyle duygusal olarak bağlantı kurmayı başarır.
Değişim zamanlarında markaları nasıl güçlendirir ve korur
Görünürlük, pazarlama ve halkla ilişkiler kazanmak için basit bir araçtan daha fazlası, istikrar ve büyümeye stratejik bir yatırım olarak anlaşılmalıdır, çünkü etkili iletişim müşteri güvenini, iç işbirlikçilerini ve yatırımcıları güçlendirir ve güvenlik ve sağlamlığı iletmenin temelini oluşturur.
Bugün, rekabet gücünü korumak sürekli bir zorluktur, daha da değişim zamanlarında. Pazarlama, şirketlerin piyasalarında alakalı kalmasına yardımcı olurken, halkla ilişkiler algı, güvenilirlik ve itibarı, belirsizlik anlarında ihlal edilebilecek yönleri yönetmek için temeldir.
Ancak değişikliklere tepki vermek yeterli değildir; Proaktif bir iletişim sağlam bir görüntü oluşturur ve organizasyona olan güveni etkileyebilecek söylentilerin veya hatalı algıların yayılmasını önler. Değerleri, değer önerisini ve sektördeki taahhütleri açıkça ifade etmek sadece şeffaflık meselesi değil, aynı zamanda çok gürültüyü vurgulamak için bir stratejidir.
Buna ek olarak, açık iletişim ve kriz yönetimi stratejilerine sahip olmak bize piyasadaki değişikliklere, yeni düzenlemelere veya hayatta kalan bir şirket ile güçlü kalan başka bir şirket arasındaki farkı yaratabilecek ekonomik dalgalanmalara tepki verme yeteneği verir. Hızlı hareket edin ve tutarlılık, beklenmediklerin olumsuz etkilerini en aza indirir ve kuruluşların kimliklerini veya güvenilirliklerini kaybetmeden adapte olmalarına izin verir.
Ekonomik ortam belirsizleştiğinde, değer, tüketici güveni ve marka varlığı algısı stratejik varlıklara dönüştürülür. Bu nedenle, pazarlama ve RP'ye yatırımı azaltmak yerine, şirketler iletişimlerini güçlendirme ve müşterileriyle bağlantıyı güçlendirme fırsatına sahiptir. Anahtar, bu stratejileri harcanabilir bir masraf olarak değil, bir tür Markayı koruyan “Iron Dome” Çevrenin oynaklığından önce.
Belirsiz zamanlarda yatırım yapan markalar gelecekte kazanır
Tarih boyunca, kriz zamanlarında pazarlama ve halkla ilişkileri tercih eden şirketler sadece ayakta kalmayı başarmakla kalmadı, aynı zamanda güçlendirildi. Doğum davası, 2008 durgunluğu sırasında reklam ve marka inşaatına yapılan yatırımlarını sürdüren, pazar konumunu sağlayan ve müşterilerinin sadakatini güçlendiren Procter & Gamble'dır.
Veriler bu stratejiyi desteklemektedir. Bir McKinsey çalışması, krizler sırasında konumlandırmalarına yatırım yaptıkları markaların piyasa ortalamasından (MSCI endeksi) neredeyse iki kat değer yarattığını ve daha hızlı iyileştiğini ortaya koyuyor. Bu fenomenin arkasındaki sebep açıktır, çünkü iyi bir üne sahip bir marka, fiyat bariyerini bile aşan tüketiciyle duygusal olarak bağlantı kurmayı başarır.
Değişim zamanlarında markaları nasıl güçlendirir ve korur
Görünürlük, pazarlama ve halkla ilişkiler kazanmak için basit bir araçtan daha fazlası, istikrar ve büyümeye stratejik bir yatırım olarak anlaşılmalıdır, çünkü etkili iletişim müşteri güvenini, iç işbirlikçilerini ve yatırımcıları güçlendirir ve güvenlik ve sağlamlığı iletmenin temelini oluşturur.
Bugün, rekabet gücünü korumak sürekli bir zorluktur, daha da değişim zamanlarında. Pazarlama, şirketlerin piyasalarında alakalı kalmasına yardımcı olurken, halkla ilişkiler algı, güvenilirlik ve itibarı, belirsizlik anlarında ihlal edilebilecek yönleri yönetmek için temeldir.
Ancak değişikliklere tepki vermek yeterli değildir; Proaktif bir iletişim sağlam bir görüntü oluşturur ve organizasyona olan güveni etkileyebilecek söylentilerin veya hatalı algıların yayılmasını önler. Değerleri, değer önerisini ve sektördeki taahhütleri açıkça ifade etmek sadece şeffaflık meselesi değil, aynı zamanda çok gürültüyü vurgulamak için bir stratejidir.
Buna ek olarak, açık iletişim ve kriz yönetimi stratejilerine sahip olmak bize piyasadaki değişikliklere, yeni düzenlemelere veya hayatta kalan bir şirket ile güçlü kalan başka bir şirket arasındaki farkı yaratabilecek ekonomik dalgalanmalara tepki verme yeteneği verir. Hızlı hareket edin ve tutarlılık, beklenmediklerin olumsuz etkilerini en aza indirir ve kuruluşların kimliklerini veya güvenilirliklerini kaybetmeden adapte olmalarına izin verir.