Bir varlık olarak bir şirket, kendisini daha büyük bir şeye, yani amacının ve sağladığı etkinin tanımlanmasına bağlayan ritüellere sürekli olarak dalmıştır.
Mali tabloların periyodik olarak gözden geçirilmesi, şirketin resmi iletişim araçlarının sürekli istişarede bulunulması, çalışanlara yönelik bağlantı ve aidiyet eylemleri veya müşterilere yönelik periyodik promosyon ve indirimlerin başlatılması en tipik olanları. Devlet yetkililerine karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi bile ritüel olarak görülebilir. Bunları tekrar tekrar yapıyoruz ve paydaşlara farklı etkinliklerin bağlantı kutlamalarını getiriyorlar.
Bu iş ritüellerine daha fazla güç ve bağlılık kazandırmak için, bunların Temel Performans Göstergeleri (KPI’ler) aracılığıyla şirkete yansıdığını görmek önemlidir; bu, faaliyetin işe yarayıp yaramadığını ölçmenin bir yolu olacaktır… çünkü neyin işe yaradığını biliyoruz İyileştirilemeyeceği ölçülüyor ve iyileştirilemiyorsa iş ortamımızı ritüelleştirmenin ne anlamı var?
Aşağıda ritüellerin KPI’lar üzerindeki etkisini görselleştirmek ve bunlara yönelik sağlam bir bağlantı sağlamak için üç hususu paylaşıyorum.
– Verimlilik veya karlılıkta
– Sürdürülebilirlik vizyonunu gözetmek
– Tüm refah yelpazesini içerir
Örnek. Satış hacmi, müşteri memnuniyeti veya yeni iş, ciro, yedekleme planları, karbon ayak izi, Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri bunlardan birkaçıdır. Anahtar nokta, KPI’lar ile şirketin ritüelleri ve büyüme stratejisi arasında iyi bir bağlantı kurmak olacaktır.
Bunları deneyimlemek ve gerçekleştirmek şirketin ruhuna şekil ve yapı kazandırır, çünkü şirketin tüm amacı para kazanmak ve böylece bu ritüellerin birleştirilmesinden yararlanan daha fazla insanı etkileme olasılığını artırmaktır.
Mali tabloların periyodik olarak gözden geçirilmesi, şirketin resmi iletişim araçlarının sürekli istişarede bulunulması, çalışanlara yönelik bağlantı ve aidiyet eylemleri veya müşterilere yönelik periyodik promosyon ve indirimlerin başlatılması en tipik olanları. Devlet yetkililerine karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi bile ritüel olarak görülebilir. Bunları tekrar tekrar yapıyoruz ve paydaşlara farklı etkinliklerin bağlantı kutlamalarını getiriyorlar.
Bu iş ritüellerine daha fazla güç ve bağlılık kazandırmak için, bunların Temel Performans Göstergeleri (KPI’ler) aracılığıyla şirkete yansıdığını görmek önemlidir; bu, faaliyetin işe yarayıp yaramadığını ölçmenin bir yolu olacaktır… çünkü neyin işe yaradığını biliyoruz İyileştirilemeyeceği ölçülüyor ve iyileştirilemiyorsa iş ortamımızı ritüelleştirmenin ne anlamı var?
Aşağıda ritüellerin KPI’lar üzerindeki etkisini görselleştirmek ve bunlara yönelik sağlam bir bağlantı sağlamak için üç hususu paylaşıyorum.
– Verimlilik veya karlılıkta
– Sürdürülebilirlik vizyonunu gözetmek
– Tüm refah yelpazesini içerir
Örnek. Satış hacmi, müşteri memnuniyeti veya yeni iş, ciro, yedekleme planları, karbon ayak izi, Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri bunlardan birkaçıdır. Anahtar nokta, KPI’lar ile şirketin ritüelleri ve büyüme stratejisi arasında iyi bir bağlantı kurmak olacaktır.
Bunları deneyimlemek ve gerçekleştirmek şirketin ruhuna şekil ve yapı kazandırır, çünkü şirketin tüm amacı para kazanmak ve böylece bu ritüellerin birleştirilmesinden yararlanan daha fazla insanı etkileme olasılığını artırmaktır.