Bu platformlar nasıl para üretiyor? Özünde, iki ana yol vardır: 1) Üyelikler tarafından toplama ve 2) reklam alanlarının satışı. Her iki modelde de, satışları artırmak için temel gereklilik, kullanıcıları takılı tutmak ve uygulamaya mümkün olduğunca fazla zaman ayırmaktır.
Ama bunu nasıl başarıyorlar?
Başlangıçta, Facebook, Instagram ve Tiktok gibi ilk nesil sosyal platformlar, yıllarca geçici uyaranlarla dikkat çeken içerik sunmak için yarıştı. Bu özellikle etkili olmuştur, çünkü insanlar çok az bilişsel çaba gerektiren ve aynı zamanda olumlu duygular yaratan aktiviteleri tercih etmek için evrimsel olarak tasarlanmıştır.
Şimdiye kadar, rekabetçi yarış esas olarak kullanıcının sürekli dikkatini fethetmeye odaklanmıştı.
Bununla birlikte, Yapay İstihbarat Piyasası'na (AI) geliş ile yeni bir paradigma ortaya çıktı: dikkat çekmek artık yeterli değil; Şimdi karlılık, kullanıcılarla samimi ve derin ilişkiler yaratmaya bağlıdır.
Örneğin, hedef, hizmetinizin, hedefiniz, çevik ve “insan” bir şekilde etkileşime girmesi ve kullanıcılarla en yakın duygusal bağlantılar yaratmaya çalışması için önemli çabalar ayırmaktır. Öte yandan, chatgpt ve diğer uzun süren modeller (LLM) zaten insan ruhuna derinlemesine bağlantı kurmak için etkilidir; Bu modellerin bazılarında, her zaman kendine odaklanan olumlu bir tutumla, günde 24 saat mevcut olan bir akıl hocası, arkadaş veya sırdaş bulma olasılığını açan hafızaya bile sahiptir.
Bu fenomen geleneksel platformların ötesine geçer.
Şu anda, dijital şirketler yüzeysel etkileşimleri otantik duygusal bağlara dönüştürmek için önemli teknik ve ekonomik çabalar tahsis etmektedir. Insider Intelligence'a (2024) göre, önde gelen teknoloji şirketlerinin yaklaşık% 65'i kullanıcılarıyla duygusal bağlantıyı derinleştirmek için teknolojilere önemli ölçüde yatırım yapacak ve böylece dijital yakınlığa odaklanan modellere doğru belirleyici bir değişikliği yansıtacaktır.
Anahtar, belirli duygusal ihtiyaçları anlayabilen ve tahmin edebilen AI tarafından teşvik edilen öngörücü analizden yararlanmaktır. Spotify gibi şirketler, belirli duygusal durumları yansıtan müzik önerileri sunmak için gelişmiş algoritmalar kullanıyor, böylece kullanıcıların platformdan geçtiği sadakat ve zamanı arttırıyor.
Bir diğer ilgili eğilim, AI'nın insanlarla fiziksel ve duygusal olarak etkileşime girebilen robotik arayüzlerle birleşmesidir. “Spot” gibi robotlarla Boston Dynamics ve “biber” robotlarıyla SoftBank gibi robotikler, sadece pratik görevleri yerine getirmekle kalmayıp aynı zamanda insan duygularını tanıyan ve yanıtlayan robotik asistanlar yaratıyor. Marketsandmarkets'e (2024) göre, küresel duygusal robot pazarı yıllık% 20 büyüyecek ve 2028'de 4,6 milyar dolara ulaşacak.
Bu robotlar, güven ve sevgiyi teşvik etmek için tasarlanmış konuşmalarla etkileşime girer. Örneğin, biber sağlık ve otel gibi sektörlere entegre edildi ve hastalar ve misafirlerle güçlü duygusal bağlantılar yarattı.
Ama bunu nasıl başarıyorlar?
Başlangıçta, Facebook, Instagram ve Tiktok gibi ilk nesil sosyal platformlar, yıllarca geçici uyaranlarla dikkat çeken içerik sunmak için yarıştı. Bu özellikle etkili olmuştur, çünkü insanlar çok az bilişsel çaba gerektiren ve aynı zamanda olumlu duygular yaratan aktiviteleri tercih etmek için evrimsel olarak tasarlanmıştır.
Şimdiye kadar, rekabetçi yarış esas olarak kullanıcının sürekli dikkatini fethetmeye odaklanmıştı.
Bununla birlikte, Yapay İstihbarat Piyasası'na (AI) geliş ile yeni bir paradigma ortaya çıktı: dikkat çekmek artık yeterli değil; Şimdi karlılık, kullanıcılarla samimi ve derin ilişkiler yaratmaya bağlıdır.
Örneğin, hedef, hizmetinizin, hedefiniz, çevik ve “insan” bir şekilde etkileşime girmesi ve kullanıcılarla en yakın duygusal bağlantılar yaratmaya çalışması için önemli çabalar ayırmaktır. Öte yandan, chatgpt ve diğer uzun süren modeller (LLM) zaten insan ruhuna derinlemesine bağlantı kurmak için etkilidir; Bu modellerin bazılarında, her zaman kendine odaklanan olumlu bir tutumla, günde 24 saat mevcut olan bir akıl hocası, arkadaş veya sırdaş bulma olasılığını açan hafızaya bile sahiptir.
Bu fenomen geleneksel platformların ötesine geçer.
Şu anda, dijital şirketler yüzeysel etkileşimleri otantik duygusal bağlara dönüştürmek için önemli teknik ve ekonomik çabalar tahsis etmektedir. Insider Intelligence'a (2024) göre, önde gelen teknoloji şirketlerinin yaklaşık% 65'i kullanıcılarıyla duygusal bağlantıyı derinleştirmek için teknolojilere önemli ölçüde yatırım yapacak ve böylece dijital yakınlığa odaklanan modellere doğru belirleyici bir değişikliği yansıtacaktır.
Anahtar, belirli duygusal ihtiyaçları anlayabilen ve tahmin edebilen AI tarafından teşvik edilen öngörücü analizden yararlanmaktır. Spotify gibi şirketler, belirli duygusal durumları yansıtan müzik önerileri sunmak için gelişmiş algoritmalar kullanıyor, böylece kullanıcıların platformdan geçtiği sadakat ve zamanı arttırıyor.
Bir diğer ilgili eğilim, AI'nın insanlarla fiziksel ve duygusal olarak etkileşime girebilen robotik arayüzlerle birleşmesidir. “Spot” gibi robotlarla Boston Dynamics ve “biber” robotlarıyla SoftBank gibi robotikler, sadece pratik görevleri yerine getirmekle kalmayıp aynı zamanda insan duygularını tanıyan ve yanıtlayan robotik asistanlar yaratıyor. Marketsandmarkets'e (2024) göre, küresel duygusal robot pazarı yıllık% 20 büyüyecek ve 2028'de 4,6 milyar dolara ulaşacak.
Bu robotlar, güven ve sevgiyi teşvik etmek için tasarlanmış konuşmalarla etkileşime girer. Örneğin, biber sağlık ve otel gibi sektörlere entegre edildi ve hastalar ve misafirlerle güçlü duygusal bağlantılar yarattı.