Wunder Thompson'ın son araştırmasına göre Latin Amerikalıların %82'si sosyal ağlar üzerinden alışveriş yapıyor. Bu da bölgedeki tüketicilerin satın alma süreçlerini hızlandırmaya hazır, fiyatlarda şeffaflık sunan ve gerçek anlamda kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunan markaları tercih ettiğini gösteriyor. Mükemmel müşteri hizmetleriyle büyük şirketlerin adaptasyon sürelerini zorluyoruz.
Dolayısıyla, uzun zamandır beklenen dönüşümü nasıl elde edeceğinizi arıyorsanız, bu üç ipucu stratejinizi geliştirmede anahtar rol oynayacaktır.
1. Sosyal ağlardaki satın alma düğmesine entegrasyon
Günümüzde markaların, çok kanallı bir dünyada yaşadığımızı ve alıcıların daha fazla satın alma kanalı kullandığını anlaması gerekiyor.Bu nedenle markaların veya işletmelerin, e-ticaret ve satış noktalarının yanı sıra pazaryerleri ve mesajlaşma platformlarının da olduğunu bilmeleri gerekiyor. WhatsApp gibi sosyal ağlardaki satın alma butonları, hedeflerine ulaşmak için kullanabilecekleri yeni satış kanalları haline geliyor. Ancak, bu yeni kanalların kullanımının onları ağlarında tüm bu kanalları entegre eden içerik stratejileri oluşturmaya zorladığını, böylece mesajın daha güçlü olduğunu ve gerçekten tüm hizmeti tek bir yerde sunmanın faydasını gösterdiğini açıklığa kavuşturmak önemlidir. tek platform.
2. İyi ödeme seçeneklerine sahip olun
Sosyal ticaret satışlarını başlattıktan sonra, bir finansal katılım stratejisinin dahil edileceğini bilmelisiniz, çünkü Latin Amerika pazarında nakit ve dijital para birimleriyle ödeme sunmak hâlâ gerekli; Kredi kartı kullanımının hâlâ sınırları var ve anlaşılması gereken en önemli şey, dijital ortamda ilk izlenimin altın değerinde olduğudur. Sizden gerçekten satın almak isteyen kullanıcının bunu en az tıklamayla yapabilmesi için hazır olmalısınız.
Dolayısıyla, uzun zamandır beklenen dönüşümü nasıl elde edeceğinizi arıyorsanız, bu üç ipucu stratejinizi geliştirmede anahtar rol oynayacaktır.
1. Sosyal ağlardaki satın alma düğmesine entegrasyon
Günümüzde markaların, çok kanallı bir dünyada yaşadığımızı ve alıcıların daha fazla satın alma kanalı kullandığını anlaması gerekiyor.Bu nedenle markaların veya işletmelerin, e-ticaret ve satış noktalarının yanı sıra pazaryerleri ve mesajlaşma platformlarının da olduğunu bilmeleri gerekiyor. WhatsApp gibi sosyal ağlardaki satın alma butonları, hedeflerine ulaşmak için kullanabilecekleri yeni satış kanalları haline geliyor. Ancak, bu yeni kanalların kullanımının onları ağlarında tüm bu kanalları entegre eden içerik stratejileri oluşturmaya zorladığını, böylece mesajın daha güçlü olduğunu ve gerçekten tüm hizmeti tek bir yerde sunmanın faydasını gösterdiğini açıklığa kavuşturmak önemlidir. tek platform.
2. İyi ödeme seçeneklerine sahip olun
Sosyal ticaret satışlarını başlattıktan sonra, bir finansal katılım stratejisinin dahil edileceğini bilmelisiniz, çünkü Latin Amerika pazarında nakit ve dijital para birimleriyle ödeme sunmak hâlâ gerekli; Kredi kartı kullanımının hâlâ sınırları var ve anlaşılması gereken en önemli şey, dijital ortamda ilk izlenimin altın değerinde olduğudur. Sizden gerçekten satın almak isteyen kullanıcının bunu en az tıklamayla yapabilmesi için hazır olmalısınız.