1. Üst düzey hedefler belirleyin
Üst düzey hedefler, yalnızca tüm ekip üyelerinin işbirliğiyle ulaşılabilecek ortak hedeflerdir. Bu hedeflere odaklanılarak iç rekabet azaltılır ve işbirliği teşvik edilir (Sherif ve diğerleri, 1961). Bunun klasik bir örneği, çatışan grupların ortak hedeflere ulaşmak için bir araya gelebileceğinin gösterildiği Hırsızlar Mağarası Deneyidir.Pratik ipucu: Yalnızca ekip olarak ulaşılabilecek hedefler belirleyin.
2. Diğer gruplara karşı empatiyi teşvik edin
Diğer ekiplere veya departmanlara karşı empati, çatışmayı azaltmak ve işbirliğini teşvik etmek için çok önemlidir. Cohen ve Insko'ya (2008) göre dış gruba karşı empatiyi geliştirmek işbirliğini artırır ve önyargıyı azaltır. Başkalarının bakış açılarını anlayıp değer vererek daha kapsayıcı ve işbirliğine dayalı bir ortam oluşturursunuz.
Pratik ipucu: departmanlar arasındaki uyumu teşvik eden özel etkinlikler veya ritüeller gibi dinamikleri gerçekleştirin.
3. Uzun vadeli bir vizyonu teşvik edin
Uzun vadeli hedeflere odaklanmak, rekabetçi davranışlardan ziyade işbirlikçi davranışları teşvik eder. Axelrod ve Hamilton'un (1981) araştırması gelecekteki etkileşimlerin öngörülmesinin işbirlikçi stratejileri teşvik ettiğini ileri sürmektedir. Uzun vadeli bir vizyon, bireysel çabaları sürdürülebilir ekip ve organizasyonel başarı ile uyumlu hale getirir.
Pratik ipucu: Herkesin geleceğe yönelik bağlantı kurabileceği güçlü bir ortak amaç tanımlayın.
4. Psikolojik güvenlik ortamı yaratın
Ekip üyelerinin, herhangi bir tepki korkusu olmadan kendilerini ifade etme konusunda kendilerini güvende hissettikleri bir ortam, yenilik ve üretkenlik açısından çok önemlidir. Frazier ve ark. (2017) psikolojik güvenliğin takım performansıyla pozitif yönde ilişkili olduğunu vurgulamaktadır. Ayrıca Porges (2021) fizyolojik stresi azaltan bir ortamın motivasyonu ve işbirliğini geliştirdiğine dikkat çekmektedir.
Pratik ipucu: Ofisleri doğal aydınlatmaya ve konforlu sıcaklıklara sahip olarak tasarlamak fizyolojik stres tepkilerini azaltabilir; dinlenme salonları gibi ortak alanlar yaratmak sosyal etkileşimi teşvik eder; ve yöneticilerin erişilebilir olduğu açık kapı politikalarının uygulanması güveni ve şeffaflığı teşvik eder.
Üst düzey hedefler, yalnızca tüm ekip üyelerinin işbirliğiyle ulaşılabilecek ortak hedeflerdir. Bu hedeflere odaklanılarak iç rekabet azaltılır ve işbirliği teşvik edilir (Sherif ve diğerleri, 1961). Bunun klasik bir örneği, çatışan grupların ortak hedeflere ulaşmak için bir araya gelebileceğinin gösterildiği Hırsızlar Mağarası Deneyidir.Pratik ipucu: Yalnızca ekip olarak ulaşılabilecek hedefler belirleyin.
2. Diğer gruplara karşı empatiyi teşvik edin
Diğer ekiplere veya departmanlara karşı empati, çatışmayı azaltmak ve işbirliğini teşvik etmek için çok önemlidir. Cohen ve Insko'ya (2008) göre dış gruba karşı empatiyi geliştirmek işbirliğini artırır ve önyargıyı azaltır. Başkalarının bakış açılarını anlayıp değer vererek daha kapsayıcı ve işbirliğine dayalı bir ortam oluşturursunuz.
Pratik ipucu: departmanlar arasındaki uyumu teşvik eden özel etkinlikler veya ritüeller gibi dinamikleri gerçekleştirin.
3. Uzun vadeli bir vizyonu teşvik edin
Uzun vadeli hedeflere odaklanmak, rekabetçi davranışlardan ziyade işbirlikçi davranışları teşvik eder. Axelrod ve Hamilton'un (1981) araştırması gelecekteki etkileşimlerin öngörülmesinin işbirlikçi stratejileri teşvik ettiğini ileri sürmektedir. Uzun vadeli bir vizyon, bireysel çabaları sürdürülebilir ekip ve organizasyonel başarı ile uyumlu hale getirir.
Pratik ipucu: Herkesin geleceğe yönelik bağlantı kurabileceği güçlü bir ortak amaç tanımlayın.
4. Psikolojik güvenlik ortamı yaratın
Ekip üyelerinin, herhangi bir tepki korkusu olmadan kendilerini ifade etme konusunda kendilerini güvende hissettikleri bir ortam, yenilik ve üretkenlik açısından çok önemlidir. Frazier ve ark. (2017) psikolojik güvenliğin takım performansıyla pozitif yönde ilişkili olduğunu vurgulamaktadır. Ayrıca Porges (2021) fizyolojik stresi azaltan bir ortamın motivasyonu ve işbirliğini geliştirdiğine dikkat çekmektedir.
Pratik ipucu: Ofisleri doğal aydınlatmaya ve konforlu sıcaklıklara sahip olarak tasarlamak fizyolojik stres tepkilerini azaltabilir; dinlenme salonları gibi ortak alanlar yaratmak sosyal etkileşimi teşvik eder; ve yöneticilerin erişilebilir olduğu açık kapı politikalarının uygulanması güveni ve şeffaflığı teşvik eder.