Bir şey öğrendiysem, hastane ortak çalışanları ve hastaları için faydalara ve daha iyi deneyimlere dönüşmezse hiçbir teknolojik ilerleme mantıklı değildir. Sağlıkta, teknoloji başlangıç noktası olamaz, değişimin insanla başlaması gerekir. Birkaç ay önce 2025 Dijital Sağlık Forumu'ndaydım ve bu, doktorları ve hastane sistemleri uzmanlarını ana ağrı noktaları hakkında konuşmak için dinlemek için daha da açıktı.
Yapay zekanın etkisi sadece deneyimin karmaşıklığı ile değil, tekrarlayan görevleri serbest bırakma yetenekleri için de ölçülmeli ve temellere odaklanmalarına izin vermelidir: hasta ile tek tek bakım. Doğal olarak klinik iş akışına entegre edilmeyen veya katkıda bulunduğundan daha fazlasını gerektiren bir çözüm, başarılı bir şekilde uygulanamaz. Aynı şey hastanın tarafında da olur: eğer teknoloji doğru bir tanı, zamanında veya daha fazla empatik bakım yolunu kısaltmanıza yardımcı olmazsa, zayıf tasarlanmış veya daha da kötüsü anlamsızdır.
AI'nın görüntüleri işlemenize, kalıpları algılamanıza veya gerçek zamanlı tedavileri ayarlamanıza izin verdiği hızdan göz kamaştırıcı olmak kolaydır. Ancak teknoloji uygulamak ve organizasyonları dönüştürmek arasında büyük bir fark var. Ve bugün en büyük engel teknik değil: kültürel. Sağlık sistemleri sadece araçlara ihtiyaç duymaz, aynı zamanda uyarlanabilirliğe, liderliğe ve ortak bir değişim vizyonuna ihtiyaç duyarlar.
Değişim yönetimi olmadan teknolojik dağıtım başarısızlık için bir reçetedir. Ve bu yönetim, bir insan zorluğuyla karşı karşıya olduğumuzu anlamaya başlar. Bir Formula 1 motorunu bir arabaya dönüştürmeden örgüt kültürünü uygulamak. Eğitmek yeterli değildir; Eşlik etmelisin. Otomatikleştirmek için yeterli değildir; Güven inşa etmelisin.
Sağlık merkezlerinde dijital dönüşümlerin uygulanması da sektördeki siber güvenlik kültürünü güçlendirmek için bir çağrı önermektedir. Avrupa Siber Güvenlik Birliği (ENISA) ajansına göre, tıbbi bir tarih karaborsada 30 ila 1.000 dolar arasında bir maliyete mal olabilir, bu da onu siber suçluların en çok açgözlü verilerinden biri haline getirir. Bu korkuyu aşılamakla ilgili değil, bir gerçeği varsaymakla ilgilidir: sağlık stratejilerinde ilerlemek istiyorsak, onlara tıbbi ve idari personel için sağlam eğitim ve farkındalık programları ile eşlik etmeliyiz. Bilgi güvenliği münhasır bir teknoloji ekipmanı konusu olamaz; Dijital dönüşüme güven oluşturmak için ortak bir sorumluluk ve temel bir koşuldur.
Yapay zekanın etkisi sadece deneyimin karmaşıklığı ile değil, tekrarlayan görevleri serbest bırakma yetenekleri için de ölçülmeli ve temellere odaklanmalarına izin vermelidir: hasta ile tek tek bakım. Doğal olarak klinik iş akışına entegre edilmeyen veya katkıda bulunduğundan daha fazlasını gerektiren bir çözüm, başarılı bir şekilde uygulanamaz. Aynı şey hastanın tarafında da olur: eğer teknoloji doğru bir tanı, zamanında veya daha fazla empatik bakım yolunu kısaltmanıza yardımcı olmazsa, zayıf tasarlanmış veya daha da kötüsü anlamsızdır.
AI'nın görüntüleri işlemenize, kalıpları algılamanıza veya gerçek zamanlı tedavileri ayarlamanıza izin verdiği hızdan göz kamaştırıcı olmak kolaydır. Ancak teknoloji uygulamak ve organizasyonları dönüştürmek arasında büyük bir fark var. Ve bugün en büyük engel teknik değil: kültürel. Sağlık sistemleri sadece araçlara ihtiyaç duymaz, aynı zamanda uyarlanabilirliğe, liderliğe ve ortak bir değişim vizyonuna ihtiyaç duyarlar.
Değişim yönetimi olmadan teknolojik dağıtım başarısızlık için bir reçetedir. Ve bu yönetim, bir insan zorluğuyla karşı karşıya olduğumuzu anlamaya başlar. Bir Formula 1 motorunu bir arabaya dönüştürmeden örgüt kültürünü uygulamak. Eğitmek yeterli değildir; Eşlik etmelisin. Otomatikleştirmek için yeterli değildir; Güven inşa etmelisin.
Sağlık merkezlerinde dijital dönüşümlerin uygulanması da sektördeki siber güvenlik kültürünü güçlendirmek için bir çağrı önermektedir. Avrupa Siber Güvenlik Birliği (ENISA) ajansına göre, tıbbi bir tarih karaborsada 30 ila 1.000 dolar arasında bir maliyete mal olabilir, bu da onu siber suçluların en çok açgözlü verilerinden biri haline getirir. Bu korkuyu aşılamakla ilgili değil, bir gerçeği varsaymakla ilgilidir: sağlık stratejilerinde ilerlemek istiyorsak, onlara tıbbi ve idari personel için sağlam eğitim ve farkındalık programları ile eşlik etmeliyiz. Bilgi güvenliği münhasır bir teknoloji ekipmanı konusu olamaz; Dijital dönüşüme güven oluşturmak için ortak bir sorumluluk ve temel bir koşuldur.